Программное обеспечение как услуга( SaaS)-это современный веб-подход к распространению потребительских приложений. Это облачный сервис, который предоставляет пользователю доступ к приложениям через Интернет. Поставщики SaaS размещают и поддерживают свое программное обеспечение или приложения и код в облаке для предоставления своих услуг.

Что такое SaaS-маркетинг?

SaaS-маркетинг-это маркетинговый метод, направленный на продвижение и получение лидов и продаж для SaaS-продуктов и услуг на основе подписки. Компания намерена продвигать продажу приложений и услуг облачных вычислений для получения дохода.

Суть SaaS-маркетинга заключается в повышении узнаваемости и удовлетворенности клиентов облачными приложениями. Поскольку эти программы физически недоступны, проведение их SaaS-маркетинга очень сложно. Эффективная разработка бренда и маркетинговая политика могут помочь им вырваться вперед в конкурентной борьбе.

Вы должны быть уверены, что подписка на ваше SaaS-приложение имеет ценность для пользователей. SaaS-компаниям необходимо разрабатывать стратегии, планы продвижения своих продуктов и услуг.

10 суперэффективных SaaS маркетинговых идей:

Знание вашей целевой аудитории

Прежде чем разрабатывать маркетинговые стратегии SaaS, компания должна знать о своих пользователях. Это включает в себя поведение пользователей, их выбор и требования. Если вы хотите достичь своих маркетинговых целей, вам необходимо определить, встретить и настроить таргетинг на нужную аудиторию.

Маркетинговые цели компаний будут выполняться только тогда, когда они признают правильную аудиторию. Пользователи тратят много времени на поиск приемлемых предметов и сравнение их атрибутов и цен.

Поэтому важно предложить все детали вашего продукта или услуги SaaS, которые пользователь хотел бы знать, и убедиться, что он удовлетворяет такие потребности пользователей, как:
Особенности и функциональность продукта или услуг
Дизайн изделия
Макет и функциональность сайта
Информация, которую вы создаете для своего сайта
Опция масштабируемости
Цены
Демо-версия и учебник по продукту

Предложение бесплатной пробной версии

Бесплатная пробная версия может быть эффективным методом продвижения вашего продукта или услуг SaaS, поскольку она позволит пользователям попробовать функции и функциональность вашего продукта до принятия решения о покупке.

Это позволяет пользователям узнать преимущества и ценность продукта, который предлагает компания. Как только они познакомятся с продуктом, есть большая вероятность стать платежеспособными клиентами.

Цель состоит в том, чтобы найти правильный баланс между демонстрацией важности, не истощая перспективу, и делать это мягко и экономически эффективно. С бесплатной пробной версией было бы намного быстрее превратить потребителей в платных клиентов. Это вдохновит пользователей на регистрацию, что станет успешной тактикой для SaaS-компаний по расширению рынка.

Создание релевантного контента для подходящих потенциальных клиентов

Контент-маркетинг один из самых эффективных методов информирования, генерации и преобразования посетителей в клиентов. Одной из лучших стратегий роста для любой SaaS - компании является контент-маркетинг. И почти все быстрорастущие SaaS-компании стремятся к этому.

Разработайте отличный контент для ваших потенциальных и существующих клиентов, чтобы направлять и информировать их о вашем продукте. Вы должны убедиться, что контент имеет высокое качество и охватывает тему, представляющую интерес для пользователя. Для этого вам нужно улучшить свой контент с помощью правильных ключевых слов и писать на конкретные бизнес-темы.

Вы также можете воспользоваться помощью инструмента HubSpot. Это позволяет найти самый продаваемый контент в Интернете. Чтобы создать ценный контент без особых усилий и привлечь внимание веб-пользователей, контент должен быть информативным и надежным.

Использовать поисковую оптимизацию (SEO)

SaaS-компании делают большую часть своего бизнеса в Интернете, и необходимо создать сильное присутствие на веб-сайте, если вы хотите улучшить свой бренд. Создание сайта недостаточно. Необходимо, чтобы ваш сайт занимал более высокое место на странице результатов поиска. SEO позволяет легко увеличить охват вашего продукта или услуг SaaS. SEO стремится привлечь больше трафика на сайт и сделать его доступным для целевой аудитории, которая ищет продукты и услуги, которые вы предлагаете.

Оптимизация сайта поможет привлечь на него больше посетителей. Вы должны работать над созданием обратных ссылок, созданием более релевантного контента, оптимизацией ключевых слов и другими методами SEO. Вы можете скорректировать свою маркетинговую тактику и усилить свой SEO-поиск, чтобы занять первое место в поисковой выдаче.

Отзывы клиентов

Отзывы пользователей и клиентов помогают вам улучшить свой продукт и сделать его более эффективным в будущем. Если вы являетесь разработчиком SaaS, всегда регулярно принимайте обратную связь от своих клиентов и пользователей.

Поощряйте пользователей оставлять отзывы о продукте, и вы сможете развить в себе невероятное чувство веры.

Положительный отзыв на вашем сайте привлечет больше клиентов инвестировать в то, что вы предлагаете. Кроме того, негативные комментарии и отзывы нужно правильно решать, что решает проблемы. Рейтинг и обратная связь должны быть разрешены на ваших сайтах, а также в социальных сетях. Это побудит пользователя оставить отзыв о продукте/услуге, которую предложила компания.

Предоставление реферальных вознаграждений

Вы можете запустить программу лояльности или партнерскую программу, которая поощряет потребителей рекомендовать продукт другим. Рекомендации клиентов могут быть идеальным способом мотивировать и поддерживать лояльность ваших клиентов. Как правило, это экономически эффективный и ценный метод привлечения новых потребителей.

Когда клиент доволен вашим продуктом или услугами, есть большая вероятность, что он порекомендует его другим, нуждающимся в подобных услугах. С помощью реферальных вознаграждений и партнерских предложений вы можете мотивировать их, чтобы они могли заработать приличную сумму или бесплатную подписку на основе их количества рефералов.

Вы можете ввести следующие методы, чтобы ваши пользователи могли рекомендовать ваши продукты или услуги своим друзьям:
Купоны/скидки
Бесплатные услуги
Некоторые другие связанные с этим стимулы
Доступ к дополнительным функциям
Вы должны убедиться, что рефералы стоят того.

Следите за своими конкурентами

Один из потенциальных способов победить вашего конкурента-помочь удовлетворить интересы вашей общей целевой аудитории, чем это сделает ваше соперничество. После определения требований или проблем ваших клиентов вам нужно их решить. Вам нужно найти и учиться у самых популярных SAAS-компаний в вашем домене. Вы должны знать о существующих компаниях на вашем рынке и о роли вашей компании в отрасли.

Вам нужно изменить свои маркетинговые планы и стратегии, чтобы остаться в конкурентной борьбе. Существуют различные инструменты, с помощью которых вы будете исследовать наиболее прибыльные ключевые слова, распознавать их уязвимости и находить обратные ссылки. Компании тоже нужно учиться у конкурентов. Нужно быть в курсе конкурентов:
Маркетинговые стратегии
Их рейтинги в поисковых системах и их органический объем
Ключевое слово, которое они используют
Их участие и активность в социальных сетях
Обратные ссылки у них есть

Ретаргетинг

Ретаргетинг-это просто повторное привлечение людей, которые ранее подключились к рекламе или веб-сайту. Он помогает предупредить клиентов о ваших товарах и услугах после ухода с вашего сайта без заказа. Потребители могут хотеть вашего продукта, но они могут еще не прийти к окончательному решению. Это может потребовать лишь небольшого толчка, чтобы заставить их осознать преимущества, которые предлагает им ваш продукт.

Стратегии, которыми вы можете достичь ваших клиентов:
Показ пользовательских рекламных роликов и сообщений.
Использование платформы для удовлетворения потребителей, включая социальные сети, телефон, рабочий стол, электронную почту.
Начните кампании, ориентированные на индивидуальное поведение, такие как открытие электронной почты для просмотра демо-версии.

Разработка стратегии ценообразования

Создайте ценовую стратегию таким образом, чтобы потенциальные покупатели могли позволить себе такую стоимость. Закрепление ценового подхода является ключом к успеху SaaS. Победив ценовую стратегию, вы получите ценное преимущество над конкурентами. Кроме того, вы откроете новый рост и жизнеспособность для вашего бизнеса.

Важность ценовой стратегии заключается в следующем:
Заработайте стратегическое преимущество
Обеспечьте реальную удовлетворенность потребителей
Повысьте экономичности подразделения SaaS
Рентабельность компании

Дайте пользователям привлекательные предложения

Очень важно предоставлять своим клиентам привлекательные предложения, чтобы они продолжали наслаждаться вашим продуктом и услугами. Различные предложения также помогают вам удерживать ваших клиентов на более длительный срок, поскольку люди, как правило, покупают подписку на более длительный срок, если они получают привлекательные предложения или скидки.

Создавая привлекательные предложения для клиентов, вы можете побудить их следовать комплексному плану и стать давними потребителями вашего продукта. Такие стратегии помогут компании закрепить своих пользователей и создать потребительскую ценность.